一般服务条款

1. 从初步咨询到正式下单的确认规则

浏览网站或使用询盘表单，不会直接形成订单。商品、数量、服务范围、费用、付款安排、交期及收货地确认后，我们将客观记录双方约定，再推进相应工作。

2. 产品规格锁定与实物样品核验规则

材质、尺寸、颜色、功能、包装、标签等要求，通过图纸、图片、规格书或样品确认。需要量产前批准的事项，会事先明确确认范围。

目标市场准入要求、第三方实验室检测、进口许可及双方责任边界均按具体产品在立项前书面约定。实物样品确认、常规出货验货及工厂自有资质文件，均不代表产品已自动取得目的国上市准入许可。

3. 服务费用标准与货款结算安排

正式报价单将分项列明商品货款、代理服务费、可选逐件全检费、定制包装费、国际运费及税费，并明确采用人民币（RMB）或美元（USD）结算。全球资费标准适用于约定服务范围，最终应付金额与付款节点均在启动执行前书面确认。

我们按确认的付款条件安排工作。产生追加工作或费用时，先确认内容和金额，再继续执行。

4. 订单规格变更、取消处理与交期跟进

下单后如需调整规格、数量或交期，会结合执行进度、已订材料和工厂安排，确认可调整范围及费用。取消项目时，也会核对已完成工作和已订项目，协商结算方式。

生产、审批、检测和运输条件可能影响交期。发现延误后，我们将及时说明现状，并确认是否能调整工序或运输方式。

5. 验货范围

全检或抽检、检查项目、判定标准、数量及报告方式，会预先书面确认。外观、数量等检查，与专业性能测试或认证属于不同工作。报告会说明实际检查范围。

6. 出口包装加固、国际运输安排与到货异常反馈

包装方式、运输路线、是否投保、清关与进口负责方、费用承担和交付条件，按项目分别确认。承运安排、通关、天气等运输条件可能影响时效。

到货后如发现破损、数量差异或规格问题，请提供订单信息、涉及数量、外箱、产品与运单照片等必要记录。我们将依据记录和已确认条件核查原因及责任范围，再协商补发、修正、结算或其他处理方式。

7. 模具图纸归属、知识产权保护与商业保密

请确认您提供的设计、商标、图片等具有相应使用权限。模具、图纸和设计文件的所有权及使用范围，根据项目实际需要另行书面约定。

项目资料会在报价和执行所需的范围内共享给相关人员。如有特别保密要求，请在提供资料前说明。公开使用客户名称、项目细节或图片前，会确认可公开范围。

8. 合同履行咨询与商业争议协商解决

条件不明确或出现分歧时，我们将逐项核对报价、订单记录及已批准事项，与您共同协商解决，并按个别约定和适用法律处理。选择 Cookie 设置，不代表同意这些服务条件。